Семинары, тренинги Консорциума
18 апреля 2015 года компания HR Practice Kazakhstan провела для сотрудников медицинского центра «Samal Medical Assistance» семинар на тему «Техника эффективных продаж».
В ходе семинара участники освоили навыки успешного взаимодействия с клиентами в процессе продажи, проведены ролевые игры, где были разобраны реальные ситуации из практики самих участников и отработаны полученные знания и навыки.
Программа семинара:
Модуль 1. Общее представление о процессе продаж.
Модуль 2. Выявление потребностей клиента.
Модуль 3. Правила презентации товара или услуги.
Модуль 4. Технологии и методики работы с возражениями и сопротивлениями клиентов.
Модуль 5. Заключение сделки и послепродажное обслуживание.
После окончания семинара всем участникам были вручены сертификаты.